TILAAMINEN
LK lähettää kesällä tarjouskirjeet yhteistyökoulujen opiskelijoille, ja opiskelijat tekevät tilauksensa tarjouksessa ilmoitettuun yhteistilauskampanjan viimeiseen tilauspäivään mennessä. Kätevimmin tilaaminen tapahtuu LK:n nettikaupassa. Lisätilauksia voi luonnollisesti tehdä ympäri vuoden. Tuolloin kirjat toimitetaan kotipostiin ja laskuun lisätään kanta-asiakastason mukaan laskevat toimituskulut.
Kirjojen toimitus:
LK kokoaa opiskelijoiden yksittäisistä tilauksista koulukohtaisen yhteistilauksen, joka toimitetaan lukiolle lukuvuoden alussa oppilaskunnan kanssa sovittuna päivänä. Lähetyksen mukana seuraavat tarkat ohjeet siitä, miten kirjat lajitellaan ja jaetaan opiskelijoille.
LK lähettää jokaiselle tilaajalle laskun tämän kirjatilauksesta ennen lukuvuoden alkua.
Kun kaikki tilaukset on jaettu ja palautukset hoidettu, LK tilittää oppilaskunnalle yhteistyöpalkkion!
Palautusoikeus:
Opiskelijalla on oikeus palauttaa täysin uudenveroisia, käyttämättömiä ja päällystämättömiä, kirjojaan 14 vuorokauden kuluessa niiden vastaanottamisesta. Myös LK-Takuukäytetyt-kierrätyskirjoilla on 14 vuorokauden palautusoikeus. Kirjat ja täytetty Palautuskortti toimitetaan oppilaskunnalle. Oppilaskunta kokoaa kaikki palautetut kirjat ja lähettää ne LK:lle yhtenä lähetyksenä. Myös yksittäinen opiskelija voi palauttaa tuotteita LK:lle suoraan postitse 14 vuorokauden sisällä toimituksen vastaanottamisesta. LK palauttaa rahat kunkin palauttajan ilmoittamalle tilille.
HUOM! Jos kirjasarja vaihtuu tai kurssia ei jostain syystä järjestetä, LK myöntää täysin uudenveroiselle, käyttämättömälle ja päällystämättömälle, kirjalle palautusoikeuden koko lukuvuodeksi.
